Réponse
Pour les activités de négoce ou de distribution, ch
aque fois que dans la norme on rencontre les termes
produits ou services, il faut comprendre qu’il s’ag
it de la prestation de négoce ou de distribution et
non
des produits matériels ou des services qui font l’o
bjet du négoce ou de la distribution.
L’auditeur examinera notamment les processus d’acha
t, de maîtrise des fournisseurs, de maîtrise des
flux logistiques et des prestations après livraison
Exemple
un courtier d’assurance rend le service de trouve
r la meilleure assurance et de mettre en relation s
on
client avec l’assureur préconisé, mais n’assume pas
la prestation d’assurance.
–
un négociant assure la conformité de la livraison
aux exigences définies, (référence du matériel liv
ré,
préservation, quantité, délai, documentation, préca
utions d’usage, fiches de données de sécurité,
etc…). La conformité de ce matériel reste à la ch
arge du fournisseur.
–
pour un distributeur de carburant, le produit et
services intègre l’opération de dépotage comprenant
les risques environnementaux et les dangers qui s’y
rattachent.
Mot(s) clé(s)
Distribution, Négoce